Drip Campaign
Une drip campaign (ou campagne goutte-à-goutte) est une séquence d'emails automatisée, envoyée à un prospect ou un client selon un calendrier pré-établi, suite à un événement déclencheur (trigger).
Comment ça marche ?
Dès qu'un utilisateur effectue une action (ex: s'inscrire à une newsletter), la machine s'enclenche. Il reçoit le premier email immédiatement, puis le second deux jours plus tard, un troisième la semaine suivante, et ainsi de suite. L'objectif est d'"arroser" régulièrement le prospect avec des informations utiles pour le garder engagé et le faire progresser tout au long de son tunnel de vente. C'est le cœur du Lead Nurturing.
Elle se différencie d'une newsletter classique par son aspect automatique et progressif, s'adaptant à la date d'entrée de chaque utilisateur dans le tunnel.
💡 Exemple
Après le téléchargement d'un guide gratuit sur le jardinage, vous recevez : J+0 : le guide, J+2 : une vidéo sur les semis, J+5 : une offre promo sur des outils. C'est une drip campaign classique pour convertir un lecteur en acheteur.