Email Marketing
L'email marketing est une discipline du marketing digital qui consiste à utiliser le courrier électronique pour communiquer avec une audience ciblée, promouvoir des services ou fidéliser une clientèle existante.
Comment ça marche ?
Le succès d'une stratégie d'email marketing repose sur trois piliers : la qualité de la base de données (adresses obtenues avec consentement), la pertinence du contenu envoyé et la segmentation. En envoyant le bon message à la bonne personne au bon moment, les entreprises peuvent générer des ventes de manière très rentable.
Grâce aux outils d'automation, il est désormais possible de déclencher des envois automatiques basés sur le comportement de l'utilisateur (inscription, achat, inactivité).
💡 Exemple
Une marque de cosmétiques envoie un email d'anniversaire à ses clientes contenant un code promotionnel de 15%. Cette attention personnalisée augmente le sentiment d'attachement à la marque et déclenche souvent un achat plaisir.