ROI (Return on Investment)
Le ROI (ou Retour sur Investissement) est un indicateur financier qui permet de mesurer la rentabilité d'une action marketing par rapport aux sommes investies. C'est l'un des KPI les plus surveillés.
Comment ça marche ?
Le calcul du ROI est simple : (Gain de l'investissement - Coût de l'investissement) / Coût de l'investissement. Le résultat est généralement exprimé en pourcentage. Un ROI positif signifie que l'action a rapporté plus qu'elle n'a coûté. C'est l'outil indispensable pour piloter son budget marketing et prioriser les actions les plus rentables.
Le ROI permet de justifier les dépenses marketing auprès de la direction et d'optimiser le retour financier de chaque euro investi.
💡 Exemple
Vous investissez 2000€ dans une campagne de recherche Google Ads. À la fin du mois, vous avez généré 6000€ de ventes directement attribuables à cette campagne. Votre ROI est de (6000 - 2000) / 2000 = 200%. Pour 1€ dépensé, vous avez gagné 2€ de bénéfice net.